WhatsApp saat ini dikenal sebagai pioner komunikasi yang lebih murah dari sms dan telpon. Hanya dengan mengandalkan internet maka siapapun dapat berkomunkasi tanpa harus dibebani pembayaran yang mahal.
Selain murah, WhatsApp juga memiliki berbagai fitur yang dapat membuat komunikasi menjadi lebih menarik dan lebih mudah. Seperti sticker, video call dan masih banyak lagi. Banyak fitur baru yang terus ditambahkan pada versi-versi whatsApp yang lebih baru.
Untuk memudahkan pengguna saling berkomunikasi whatsApp juga menyediakan versi Web. Dengan versi web kita dapat menggunakan whatsApp dikomputer ataupun tablet.
WhatsApp Web memudahkan pengguna berkomunikasi langsung melalui komputer ataupun laptop yang biasa digunakan untuk bekerja. Sehingga file dokumen yang diperlukan dapat segera dikirimkan tanpa perlu dipindah ke smartphone terlebih dahulu.
WhatsApp Web dapat diakses melalui browser, dengan dihubungkan melalui QR yang dipindai melalui ponsel. Selain dapat memudahkan pengguna dalam mengakses layanan WhatsApp tanpa harus banyak mengingat password ataupun kode lainnya, cara pemindaian menggunakan ponsel dinilai juga lebih aman dari tindakan penyadapan.
Sayangnya ada kalanya whatsapp web tidak dapat bekerja dengan baik. Adakalanya pengguna whatsApp tidak dapat membuka layanan WhatsApp Web diakibatkan gangguan pada koneksi yang tidak stabil, VPN yang masih aktif atau kemungkinan juga akibat layanan internal WhatsApp Web yang sedang gangguan.
Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka
Untuk mengatasi masalah tersebut maka anda dapat melakukan pengecekan terlebih dahulu mengenai beberapa hal berikut:
Memeriksa Layanan WhatsApp di Ponsel Berfungsi
Sebelum anda menilai whatsApp sedang gangguan, maka anda dapat memeriksa apakah whatsApp anda di ponsel juga mengalami gangguan. Bila memang iya maka dapat dipastikan semua layanan WhatsApp juga terganggu.
Anda dapat melakukan cek apakah whatsApp di ponsel anda masih dapat menerima pesan dan mengirim pesan.
Silahkan coba menggunakan whatsapp di smartphone dengan mengirim chat pada teman kontak anda di WhatsApp. Bila tidak ada respon saat mengirim pesan maka bisa dimungkinkan ada gangguan. Anda juga dapat memeriksa koneksi jaringan internet pada ponsel agar dapat memastikan bahwa tidak ada masalah.
Baca juga Begini Tanda WhatsApp Anda di blokir
Logout WhatsApp Web
Apabila anda posisi masih login dan whatsApp web anda bermasalah, maka anda dapat logout dulu sementara dari whatsApp web. Setelah beberapa saat anda dapat mencoba login kembali.
Walaupun terbilang cupu dan mungkin dianggap aneh, kadang cara ini dapat berfungsi mengembalikan kinerja whatsApp web dengan baik.
Untuk logout anda dapat memilih menu tiga titik dipojok kanan atas. Setelah tampil menu pilih "keluar " atau logout.
Setelah berhasi logout anda dapat mencoba login lagi dengan kode QR whatsapp web yang perlu dipindai menggunakan Whatsapp di ponsel.
Baca juga Cara Membagikan Kontak Whatsapp Tanpa Menggunakan Nomor Telpon
Matikan VPN
Mungkin sebagian anda menggunakan VPN saat mengakses whatsApp Web. Walaupun menggunkan VPN dapat membuat anda dapat mengakses internet tanpa blok, namun hal tersebut dapat menyebabkan kegagalan saat mengakses whatsApp web.
Agar dapat kembali menggunakan whatsApp web dengan lancar kembali, maka anda perlu mematikan layanan vpn. Sebab kemungkinan besar whatsApp akan kesulitan mendeteksi apakan anda pemilik akun whatsApp yang benar.
Bila sudah susah mengenali anda, atau gagal memastikan anda adalah pengguna whatsApp yang berhak maka layanan akan gagal digunakan.
Menggunakan Incognito (Mode Privat) Browser
Sebagian besar browser modern memiliki fitur untuk digunakan tanpa harus menyimpan data pengguna seperti cookie, cache dan lainnya. Sebagian besar masalah whatsApp web adalah akibat adanya data pengguna yang bermasalah sehingga mengganggu kinerja whatsApp Web.
Dengan menggunakan browser mode privat atau dikenal sebagai Incognito, maka kemungkinan besar data yang biasa membuat eror dapat dihindari sehingga whatsapp web dapat digunakan dengan baik.
Untuk masuk mode incognito pada chrome anda dapat memilih ikon tiga titik pada pojok kanan atas browser kemudian pilih new Incognito Window. Sedangkan pada Microsoft Edge anda dapat memilih tiga titik dipojok kanan atas kemudian pilih New InPrivate Window.
Menghapus Data Pengguna di Browser
Sebagaimana disinggung pada poin sebelumnya, bahwa penyebab gagal menggunakan whatsApp Web salah satunya adalah adanya gangguan pada pembacaan data pengguna. Oleh sebab itu selain menggunakan mode Incognito, sebagai alternatifnya anda juga dapat menghapus data pengguna tersebut.
Anda dapat menghapus cookie, cache dan lain sebagainya dengan cara yang perlu anda sesuaikan pada masing-masing browser. Salah satunya seperti contoh berikut:
Contoh menghapus data pengguna di Chrome
- Pilih menu tiga titik dipojok atas kanan
- Pilih Settings
- Pilih Privacy and security
- Pilih clear browsing data
- Kemudian pastikan cookies, other site data dan data lainnya sudah tercentang atau terpilih.
- Kemudian selanjutnya pilih clear data.
Posting Komentar